Domande frequenti

Pubblicazione degli annunci

Quanto costa pubblicare un annuncio?

La pubblicazione degli annunci è 100% gratuita, senza commissioni.

Come pubblico un annuncio?

Crea un account, verifica l'email, poi premi "Pubblica annuncio". Aggiungi titolo, descrizione, foto, prezzo in euro e località — tutto in meno di 2 minuti.

Per quanto tempo resta pubblicato il mio annuncio?

L'annuncio resta attivo 30 giorni. Dopo la scadenza puoi rinnovarlo o eliminarlo da "I miei annunci".

Posso modificare un annuncio pubblicato?

Sì, da "I miei annunci" → Modifica. Puoi cambiare prezzo, descrizione, foto ecc.

Come elimino un annuncio?

Da "I miei annunci" → Elimina.

Vendita e acquisto

Come contatto un venditore?

Premi "Contatta" sulla pagina dell'annuncio — si apre la chat interna, direttamente con il venditore.

Posso vendere e comprare in Italia e Romania?

Sì, la piattaforma è bilingue (romeno/italiano) e aperta in entrambi i paesi.

Come evito una truffa?

Controlla il prodotto prima del pagamento;
Incontra il venditore in luoghi pubblici;
Non inviare acconti a persone sconosciute;
Segnala gli annunci sospetti con il pulsante "Segnala".

Account e sicurezza

Perché devo verificare l'email?

La verifica dell'email conferma che sei una persona reale e aumenta la fiducia nella comunità. Riceverai un link di verifica alla registrazione.

Come elimino il mio account?

Dalla pagina del profilo puoi richiedere la cancellazione dell'account. I dati personali vengono eliminati secondo l'Informativa sulla privacy.

Ho dimenticato la password. Cosa faccio?

Premi "Password dimenticata" nella pagina di accesso e riceverai un link di reset via email.

Promozioni e bonus

Cosa significa un annuncio "Promosso"?

Gli annunci promossi appaiono nella sezione "In evidenza" della home page e hanno un contrassegno speciale. La promozione è a pagamento, dalla sezione promozioni.

Come funziona il programma di referral?

Nella pagina "Invita amici" trovi il tuo link personale. Per ogni amico registrato tramite il tuo link ricevi 7 giorni di promozione gratuita per il prossimo annuncio.

Recensioni

Come lascio una recensione?

Dopo una transazione puoi lasciare una recensione (1-5 stelle) sulla pagina del venditore. Le recensioni aiutano la fiducia della comunità.

Posso eliminare una recensione?

Solo gli amministratori possono rimuovere recensioni che violano le regole (false, abusive).

Hai altre domande? Scrivici a contact@vreau.it.